1. Oggetto dell’informativa
Questa informativa descrive i cookie e le tecnologie analoghe che possono essere utilizzati sul sito Lorvorniq, le loro finalità e le modalità per esprimere, modificare o revocare le preferenze.
Il quadro di riferimento comprende il Regolamento UE 2016/679, detto GDPR, il decreto legislativo 196/2003 e successive modifiche, in particolare l’articolo 122, la direttiva 2002/58/CE e le disposizioni applicabili del Garante per la protezione dei dati personali.
Il documento integra l’Informativa sulla privacy e non limita i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea.
2. Sito e recapiti
Le attività relative ai cookie del sito sono gestite sotto il nome Lorvorniq. Per informazioni puoi utilizzare i seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 17-31 Kokuno, Katori, Chiba 287-0826, Giappone.
Telefono: +81 80-7416-5412.
Email: careteam@lorvorniq.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.
Se Lorvorniq è soltanto un nome commerciale, tale denominazione non sostituisce l’identità completa del titolare del trattamento, che deve risultare dall’Informativa sulla privacy e dai documenti applicabili.
3. Cosa sono i cookie e le tecnologie analoghe
I cookie sono piccoli file o identificatori che possono essere memorizzati sul dispositivo durante la visita a un sito.
Funzioni simili possono essere svolte da memoria locale, memoria di sessione, pixel, tag, script e altri identificatori online. Alcuni strumenti utilizzano anche segnali elaborati lato server.
Quando queste tecnologie leggono o registrano informazioni sul dispositivo oppure trattano dati personali, devono essere valutate secondo le regole applicabili. L’impiego di una soluzione diversa dai cookie non esclude automaticamente gli obblighi di informazione e consenso.
Alcuni identificatori durano soltanto per la sessione; altri rimangono fino alla scadenza prevista o alla loro eliminazione.
4. Per quali finalità possono essere utilizzati
Gli strumenti possono mantenere la sessione, ricordare il carrello, gestire l’accesso e consentire il completamento dell’acquisto.
Possono inoltre contribuire alla sicurezza, rilevare abusi e conservare le preferenze di riservatezza, lingua o visualizzazione.
Quando effettivamente impiegati e autorizzati, possono misurare l’utilizzo delle pagine, individuare errori, valutare campagne pubblicitarie o personalizzare contenuti.
La descrizione di una finalità in questa informativa non significa che tutti gli strumenti corrispondenti siano presenti sul sito.
5. Strumenti di prima parte e di terzi
I cookie di prima parte sono associati al sito visitato e possono essere impostati o gestiti direttamente da questo.
Gli strumenti di terzi provengono da servizi esterni integrati nelle pagine. Alcuni fornitori possono trattare i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative.
Il pannello delle preferenze deve riportare informazioni aggiornate sugli strumenti effettivamente utilizzati. La distinzione tra prima parte e terza parte non determina, da sola, la necessità del consenso.
6. Categorie di cookie e strumenti
6.1 Cookie tecnici e strettamente necessari
Questi strumenti servono alla trasmissione di una comunicazione oppure alla prestazione di un servizio espressamente richiesto.
Possono gestire sessioni, carrello, autenticazione, pagamento, distribuzione tecnica del traffico e memorizzazione delle scelte sui cookie. Alcune funzioni di sicurezza possono rientrare nella stessa categoria quando sono realmente indispensabili.
L’utilizzo senza consenso preventivo è ammesso soltanto nelle condizioni previste dalla legge. Resta dovuta un’informazione appropriata.
Il blocco di tali strumenti nel browser può impedire il funzionamento del carrello, dell’accesso o del pagamento.
6.2 Cookie di preferenza
Possono ricordare lingua, area geografica, impostazioni dell’interfaccia, contenuti salvati o altre scelte dell’utente.
Quando la memorizzazione non è strettamente necessaria a una funzione espressamente richiesta, viene utilizzata previo consenso, ove richiesto.
6.3 Strumenti di analisi
Gli strumenti analitici possono rilevare visite, prestazioni delle pagine, errori e modalità generali di interazione.
Quelli non necessari richiedono il consenso preventivo. Un’eventuale assimilazione ai cookie tecnici dipende dal rispetto delle condizioni applicabili, comprese quelle sulla produzione di statistiche aggregate, sulla riduzione del potere identificativo e sulle limitazioni al riutilizzo e alla combinazione dei dati.
La sola denominazione “analytics” non rende uno strumento esente dal consenso.
6.4 Cookie pubblicitari e di profilazione
Questi strumenti possono misurare conversioni, attribuire visite a campagne, regolare la frequenza degli annunci o creare gruppi di destinatari.
Possono anche supportare il remarketing e adattare messaggi in base alle interazioni osservate, talvolta collegando attività svolte su siti, applicazioni o dispositivi diversi.
L’attivazione avviene previo consenso quando richiesto. Le finalità di profilazione devono essere descritte in modo comprensibile.
6.5 Sicurezza e prevenzione delle frodi
Gli strumenti di sicurezza possono rilevare accessi automatizzati, proteggere moduli e account e verificare l’integrità delle sessioni.
L’esenzione dal consenso riguarda soltanto le funzioni che soddisfano i requisiti legali di necessità. Se lo stesso servizio svolge anche attività pubblicitarie o analitiche, tali finalità devono essere valutate separatamente.
7. Condizioni di utilizzo e durata
I cookie tecnici possono essere attivati senza consenso quando ricorrono i presupposti di legge. La loro durata deve essere proporzionata alla funzione svolta.
Le preferenze facoltative e gli strumenti analitici non esenti richiedono un consenso appropriato. La conservazione dipende dalla configurazione del singolo strumento.
Gli strumenti pubblicitari e di profilazione sono soggetti al consenso applicabile. Per quelli di sicurezza, la valutazione riguarda la necessità effettiva e le eventuali finalità ulteriori.
Le durate specifiche devono essere consultabili nel pannello o nelle informazioni dettagliate relative agli strumenti.
8. Elenco degli strumenti effettivamente utilizzati
Il pannello delle preferenze deve indicare i cookie e gli altri strumenti presenti sul sito.
Le informazioni pertinenti comprendono nome, fornitore, dominio, categoria, finalità, tipologia tecnica e durata. Possono inoltre comprendere la natura di prima parte o di terzi, i trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo e i riferimenti alle informative dei fornitori.
Il pannello può mostrare anche lo stato delle autorizzazioni espresse.
L’elenco integra questa informativa e deve essere aggiornato in caso di introduzione o rimozione di strumenti, sostituzione di fornitori o modifica delle finalità, delle durate e delle modalità di trattamento.
9. Impostazioni prima della scelta
Quando non è disponibile una preferenza precedente valida, possono essere utilizzati soltanto gli strumenti per i quali la legge non richiede consenso preventivo.
Gli altri, compresi quelli pubblicitari e analitici non esenti, devono rimanere inattivi fino a una scelta valida.
L’assenza di interazione, la prosecuzione della navigazione, il semplice scorrimento della pagina o la chiusura del browser non costituiscono di per sé consenso.
10. Banner dei cookie
Quando necessario, il banner presenta le finalità e le modalità per accettare, rifiutare o personalizzare gli strumenti non necessari.
Le opzioni devono essere comprensibili e facilmente utilizzabili. Le categorie facoltative non devono risultare preselezionate.
La chiusura del banner senza accettazione mantiene le impostazioni che consentono soltanto gli strumenti utilizzabili senza consenso.
L’accesso alle pagine e alle funzioni essenziali non deve essere subordinato all’accettazione di strumenti pubblicitari o facoltativi, salvo i casi consentiti dalla normativa.
11. Personalizzazione delle preferenze
Il pannello consente di distinguere le finalità, ad esempio preferenze facoltative, analisi e pubblicità. Quando previsto, permette anche una scelta per singolo fornitore.
L’autorizzazione di una categoria non equivale all’accettazione delle altre.
Le funzioni strettamente necessarie possono essere indicate senza un comando di disattivazione nel pannello se la loro rimozione impedirebbe il servizio richiesto. Il loro utilizzo deve comunque essere spiegato.
12. Modifica e revoca del consenso
Puoi rivedere le scelte attraverso l’accesso alle impostazioni dei cookie o la funzione equivalente presente sul sito.
La revoca deve essere agevole quanto il conferimento del consenso. Dopo il ritiro, gli strumenti interessati non devono continuare a essere utilizzati sulla base dell’autorizzazione revocata.
La nuova preferenza può essere memorizzata per rispettarla. I dati già raccolti possono essere conservati soltanto quando esiste un fondamento autonomo applicabile, ad esempio un obbligo legale.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti basati su un consenso valido.
13. Registrazione di accettazioni e rifiuti
Le preferenze possono essere conservate mediante un cookie tecnico o un altro identificatore necessario.
La registrazione può comprendere categorie accettate o rifiutate, fornitori autorizzati, data, versione del banner e modifiche successive.
Queste informazioni servono ad applicare le scelte, evitare richieste ripetitive e documentare la gestione del consenso. Non devono essere riutilizzate per finalità incompatibili o non autorizzate.
14. Quando può essere riproposta la scelta
Il banner non è normalmente ripresentato a ogni visita quando la scelta precedente è riconoscibile e ancora pertinente.
Una nuova richiesta può essere necessaria in caso di cambiamenti significativi delle condizioni o delle finalità, oppure quando le preferenze non possono più essere riconosciute, ad esempio dopo la cancellazione dei dati del browser.
Nel rispetto delle regole applicabili, la scelta può inoltre essere richiesta nuovamente quando sono trascorsi almeno 6 mesi dalla precedente presentazione.
Resta possibile modificare le preferenze in qualsiasi momento, senza attendere la ricomparsa del banner.
15. Servizi esterni integrati
Il sito può utilizzare servizi di terzi per pagamento, sicurezza, assistenza, ricerca interna, gestione del consenso o altre funzionalità.
Eventuali integrazioni di analisi, pubblicità e contenuti esterni devono essere descritte secondo il loro impiego effettivo.
Quando un fornitore agisce come titolare autonomo, si applicano anche le sue informazioni sul trattamento. Ciò non esclude gli obblighi di Lorvorniq relativi all’integrazione, all’informazione e alla gestione delle scelte richieste.
16. Trasferimenti internazionali
L’indirizzo di contatto di Lorvorniq si trova in Giappone. Alcuni fornitori possono inoltre trattare dati o accedervi da paesi esterni allo Spazio economico europeo.
I trasferimenti devono utilizzare un meccanismo ammesso dal GDPR, come una decisione di adeguatezza applicabile al destinatario e al trattamento, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute.
Le deroghe previste dalla legge possono essere utilizzate soltanto nelle condizioni specifiche che le disciplinano. In base ai rischi, possono essere necessarie misure supplementari di cifratura, minimizzazione e limitazione degli accessi.
Le informazioni pertinenti devono essere disponibili nel pannello o nei documenti del fornitore. Il consenso ai cookie non sostituisce il rispetto delle regole sui trasferimenti.
17. Gestione tramite browser
I browser offrono generalmente opzioni per visualizzare o eliminare i cookie, limitarne il deposito e bloccare quelli di terzi.
Le funzioni disponibili dipendono dal browser. Alcuni consentono anche la cancellazione automatica alla chiusura.
Un blocco generalizzato può interferire con carrello, accesso, autenticazione, pagamento e conservazione delle preferenze.
Le impostazioni del browser sono distinte dal pannello del sito. Eliminare i dati locali può cancellare anche la registrazione delle scelte e far comparire nuovamente il banner.
18. Contenuti incorporati
Alcune pagine possono includere contenuti o funzioni provenienti da servizi esterni.
Il loro caricamento può trasmettere informazioni tecniche o consentire l’accesso a identificatori sul dispositivo.
Quando è richiesto un consenso, il contenuto deve restare inattivo fino all’autorizzazione. Può essere mostrato un avviso o un elemento sostitutivo che permetta di scegliere prima del caricamento.
19. Dati che possono essere trattati
A seconda dello strumento, possono essere utilizzati indirizzo IP, identificatori del dispositivo o del browser, orari di accesso e pagine o prodotti consultati.
Possono rientrare nel trattamento anche clic, interazioni, provenienza della visita, eventi del carrello o dell’acquisto, preferenze e informazioni diagnostiche.
Alcuni strumenti possono trattare lo stato del consenso, dati di conversione e una posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP.
Le informazioni effettivamente raccolte devono essere precisate nella descrizione dello strumento o nell’informativa del fornitore.
20. Diritti relativi ai dati personali
Nei casi previsti dal GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, esercitare l’opposizione e richiedere la portabilità.
Puoi revocare un consenso e opporti in qualsiasi momento al trattamento per marketing diretto.
Le richieste possono essere inviate a careteam@lorvorniq.com.
L’Informativa sulla privacy e l’Informativa GDPR precisano le modalità di esercizio. Restano disponibili i rimedi amministrativi e giudiziari previsti dalla legge.
21. Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che un trattamento violi le disposizioni applicabili, puoi presentare un reclamo all’autorità competente.
In Italia, l’autorità è il Garante per la protezione dei dati personali.
Puoi inoltre rivolgerti, secondo il GDPR, all’autorità dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o si sarebbe verificata la violazione. Il reclamo non pregiudica gli altri rimedi disponibili.
22. Recapiti e assistenza
Per domande su cookie, tracciamento, preferenze o dati personali, puoi utilizzare questi recapiti.
Indirizzo di contatto: 17-31 Kokuno, Katori, Chiba 287-0826, Giappone.
Telefono: +81 80-7416-5412.
Email: careteam@lorvorniq.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.
Gli orari non limitano la possibilità di modificare le preferenze attraverso il pannello. I recapiti sono riportati anche nella pagina Contatti.
23. Aggiornamenti dell’informativa
L’informativa può essere modificata in seguito a cambiamenti normativi, tecnici o relativi ai fornitori, alle finalità e alle durate di conservazione.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la data di revisione.
Se una modifica richiede una nuova autorizzazione, viene richiesta una scelta appropriata. La pubblicazione del testo aggiornato non equivale al consenso dell’utente.